Preguntas Frecuentes

• 1

  Recarga Electrónicas

  Movistar tiene a tu disposición diferentes denominaciones de recargas electrónicas, conócelas dando clic AQUÍ.
• 2

  Recarga en Banco Promerica

  Ahora puedes realizar recargas electrónicas desde $3 en cualquier agencia de Banco Promerica del país.
• 3

  Recarga en Punto Xpress

  Punto Xpress. Tu nuevo lugar para cancelar o recargar tu Movistar.
  Ahora puedes cancelar tus facturas de tu Movistar pospago o recargar tu Movistar prepago. Evita largas colas y realiza tus pagos fácil y rápido.
  Estamos en los 32 Restaurantes BIGGEST y en las 12 Kioscos Nescafé.
• 4

  Kioscos Online

  Los Kioscos online son otro medio de recarga Movistar, estos los encuentras en las sucursales bancarias y en los principales centros comerciales de El Salvador y puedes recargar según denominaciones disponibles en este medio.

  Funcionamiento de la Recarga:
  • 1. Identifícate con tu DUI o documento equivalente y tu Tarjeta de débito o Tarjeta de Crédito y PIN si aplica.
  • 2. Selecciona desde el menú principal la opción “Recarga Celular”.
  • 3. Selecciona Movistar en el listado de operadores de telefonía y luego el monto que deseas recargar.
  • 4. Selecciona la cuenta o producto a utilizar para pagar la recarga y confírmala.
  • 5. Recibirás comprobante impreso de operación.
  • 6. Posteriormente recibirás un mensaje de texto en tu Movistar confirmando que has recibido tu recarga según el monto que ingresaste anteriormente.
• 5

  Banca por Internet

  Si cuentas con banca por Internet en tu institución bancaria puedes recargar tu Movistar las 24 horas del día y sin ningún cargo adicional. Puedes recargar según denominaciones disponibles en este medio.

  Funcionamiento de la Recarga:
  • 1. Ingresa a la página web de tu institución financiera y presiona el icono de ingreso a Banca en línea.
  • 2. Ingresa tu usuario y contraseña para abrir sesión.
  • 3. Selecciona el Menú de Servicios y luego la opción de “Recarga Celular”.
  • 4. Selecciona Movistar en el listado de operadores de telefonía e ingresa número de teléfono y monto a recargar.
  • 5. Selecciona cuenta o producto a utilizar para pagar la recarga y confirma.
  • 6. El sitio web de tu institución financiera te enviará mensaje de confirmación de operación y posteriormente recibirás en tu movistar un mensaje de texto confirmando que has recibido tu recarga según el monto que ingresaste anteriormente.
• 6

  Cajeros Automáticos

  Si tú eres tarjeta habiente (débito y crédito), puedes adquirir Pines en los cajeros automáticos (ATM), Net Banking, *7/24 y Kioscos en cualquiera de las siguientes denominaciones disponibles en este medio.

  Funcionamiento de la Recarga:
  • 1. Ingresa o desliza tu tarjeta de crédito o débito.
  • 2. Ingresa el PIN de tu tarjeta.
  • 3. Selecciona la opción de “Pagos” y luego la opción de “Recarga Celular”.
  • 4. Selecciona Movistar en el listado de operadores de telefonía.
  • 5. Registra tu número de teléfono que deseas recargar y luego el monto que deseas recargar.
  • 6. Selecciona la cuenta a debitar (en caso que de tarjeta de débito asociada a más de una cuenta).
  • 7. Retira el comprobante impreso de tu operación y listo!!!
  • 8. Posteriormente recibirás un mensaje de texto en tu Movistar confirmando que has recibido tu recarga según el monto que ingresaste anteriormente.
• 7

  Recargas por medio del *244

  Donde te encuentres y aún sin tener saldo recarga tu Movistar con tarjetas de crédito VISA, American Express y Master Card.
  Solo debes marcar desde tu móvil o fija prepago de Movistar *244.
  Llama YA!! y recarga desde $1 a más. Este servicio no tiene costo para ti, la llamada que efectúes al *244 es totalmente GRATIS desde tu móvil o fija prepago de Movistar.